土日祝日のご相談もOK!
店舗に行かなくても自宅で相談できる

オンライン相談

オンライン相談とは担当スタッフと同じ画面をお客様のパソコンもしくはモバイル端末の画面に表示させ、ご説明させて頂くビデオ通話サービスです。

同じ画面を見ながらご説明いたしますので、会話だけでは伝わらない情報もお伝えすることが出来ます。オンライン相談でリフォームやインテリアの不安や疑問を解消してみませんか?

オンライン相談 3つのポイント

  • 自宅でも外出先でも安心して手軽に相談できます。

  • 写真や資料で分かりやすく丁寧にご説明します。

  • PC・スマホ・タブレット全てのデバイスに対応しています。

オンライン相談の流れ

無料のビデオ会議サービスZoomを利用して簡単にオンラインで相談いただけます。

  1. オンライン相談のお申し込み

    ステップ1のイメージ

    お問い合わせフォーム、またはreform Design公式LINEより、
    ご希望の日時ご相談内容を入力の上、お申し込みください。

    後日担当スタッフより、オンライン相談日のご案内メールを差し上げます。

    以下の内容をコピーして使用していただくとスムーズに対応できます。

    ご相談希望日時
    (候補日を複数挙げていただけるとスムーズに決まります。)
    ご相談内容
    (例:【工事する箇所】に困っていて、【工事内容】をしたら、いくら位かかりますか?)
  2. Zoomのインストール

    ステップ2のイメージ

    ご相談日が決まりましたら、
    事前にZoomをご利用になる端末に、Zoom公式サイトから
    アプリをダウンロードしてインストールをお願いいたします。

    Zoomのダウンロードはこちら
  3. 当日にZoomを起動して相談

    ステップ3のイメージ

    当日招待メールお送りいたしますので、
    Zoomをインストールした端末でメール内の
    【オンライン相談URL】をクリックしてください。
    自動的にZoomが起動いたします。

オンライン相談スタート!

オンライン相談では随時、リフォームやインテリアのご相談を受け付けております。
忙しい方でも、店舗に来れない方でも、ご都合に合わせてご利用ください。

オンライン相談ご利用にあたっての留意事項